Задать вопрос
Законодательство и технологии постоянно меняются, как и любая программа, 1С не может работать корректно без своевременного обновления. Работа с устаревшей версией программы может привести к нежелательным последствиям: неправильно сданной отчетности, неактуальным формам документов, конфликтами обмена с другим ПО и др. Чтобы избежать возможных проблем, существует комплексная поддержка пользователей - 1С:ИТС.
Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) — это услуга по обслуживанию 1С, которая включает регулярные обновления, полезные сервисы, самые актуальные справочники по бухучету и линию консультаций для оперативного решения вопросов. Компания ДЕНВИК является официальным партнером 1С. Оказываем регулярную и оперативную поддержку пользователей 1С по единому стандарту.
Важно! Любая поддержка, включая обновление программ и обращение на линию технической поддержки фирмы 1С предоставляются только при наличии действующего договора на информационно - технологическое сопровождение (за исключением базовых версий)
| Базовые услуги | ИТС:ТЕХНО | ИТС:ПРОФ |
|
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы 1С (its.1c.ru, portal.1c.ru) |
+ | + |
| Обновления программ и конфигураций |
Вы получаете доступ к обновлениям, но устанавливаете их самостоятельно |
Включает установку обновлений нашими силами для двух типовых информационных баз в месяц |
|
Линия консультаций фирмы 1С по телефону или электронной почте |
1 консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией |
Консультации пользователей в неограниченном объеме |
|
Линия консультаций по телефону или электронной почте от специалиcтов компании ДЕНВИК |
Не предусмотрена |
Не более 15 мин в месяц (при условии типовой конфигурации) |
Доступ к сервисам:
|
Включен в договор | Включен в договор |
Доступ к сервисам:
|
Не предоставляется | Включен в договор |
| Цена | 10 350 руб. / 6 мес. | 24 506 руб. / 6 мес. |
|
НЕ УСТРАИВАЕТ ТЕКУЩИЙ УРОВЕНЬ КОНСУЛЬТАЦИЙ ПО 1С?
Перезаключите договор на ИТС с нами и получите бесплатный аудит системы*. *при условии оформления годовой подписки |
Оставить заявку
|
Прогнозируйте спрос и управляйте запасами
Товаров не должно быть мало и не должно быть много. Если товаров недостаточно - в магазине возникают упущенные продажи. Если товаров слишком много - в обороте замораживаются лишние средства. Используйте сервис 1С-Товары для более точного прогноза спроса. Сервис учитывает средние продажи, тренды, периоды дефицита товара (пробелы на полках), сезонность спроса, праздники, распродажи, акции.
Ежедневно сервис автоматически проверяет минимальные остатки и своевременно отправляет заявку поставщику, используя результаты прогноза. Так вы избежите как дефицита, так и излишков товара в магазине.
Планируйте ассортимент без ошибок
Узнайте, какие товары приносят вам прибыль и всегда должны быть в ассортименте. И, наоборот, выводите из ассортимента товары с низкой наценкой и оборачиваемостью.
Контролируйте бизнес и повышайте прибыль
Пробуйте разные варианты повышения продаж – новые товары, изменение наценки, перераспределение площади. Убедиться в правильности действий помогут отчеты. Блок аналитики доступен через Интернет и сделан как приборная панель индикаторов деятельности, что позволяет быстро заметить изменения.
Планируйте поставки товаров в собственные или арендованные торговые точки
Получайте с помощью сервиса текущие остатки товаров в магазинах и правильно определяйте размер поставок. Система прогноза спроса, встроенная в сервис, поможет обеспечить постоянное наличие на полках магазинов ходового товара и позволит избежать «оверстока» на ваших складах.
Для такого сценария работы предусмотрен специальный выгодный тариф «Автозаказ 300 товаров».
Повышайте эффективность обработки полученных заказов
Сервис 1С-Товары позволяет синхронизировать наименования товаров у поставщика и магазина, что дает возможность автоматически загружать заявки от розничных магазинов в учетную систему и не тратить много времени на сопоставление номенклатуры.
Будьте в курсе изменений у ваших партнеров и клиентов: сервис каждый день дает информацию о банкротстве, ликвидации, планах по реорганизации, включении контрагента в негативные реестры ФНС, появление в отношении контрагента новых исполнительных производств и т.д.
Сделка с неплатежеспособным покупателем или поставщиком может повлечь финансовые потери. Чтобы принять взвешенное решение о целесообразности сделки с контрагентом, оцените риски с помощью индексов СПАРК и бизнес-справки.
Обезопасьте себя от штрафов налоговой инспекции и отказов в вычете. Справка о контрагенте, которую дает сервис, подписана электронной подписью от «Интерфакс» и является юридически значимым документом.
Контролируйте дебиторскую задолженность. Проверьте финансовые показатели должников и уделите особое внимание тем, чьи индексы в зоне риска.
Обмен электронными документами с контрагентами
1С:Линк – простой способ организации удаленного подключения через Интернет к приложениям 1С, установленным на компьютере или сервере пользователя.
Сервис не требует специальных знаний или наличия системного администратора. Настроить доступ через "1С:Линк" можно самостоятельно за несколько минут. Не придется вносить каких-либо изменений в настройки компьютера или покупать дополнительное оборудование.
Основные сценарии использования сервиса:
Информационные базы находятся только на ваших компьютерах Все данные передаются по защищенному каналу, а для доступа к вашим базам 1С предусмотрена дополнительная авторизация.
Как и в локальной сети, с несколькими базами одновременно могут работать несколько человек. Сервис работает с нетиповыми конфигурациями, все настройки и доработки программ 1С сохраняются.
Сервис работает в программах:
Сдача регламентированной отчетности из программ 1С
